Nieuwe VP Customer Operations voor Travix ... voor Travix 06 maart 2017 Online reisaanbieder Travix heeft zich versterkt met Mirjam van den Berg Vanuit haar functie van Vice President Customer Operations is zij internationaal verantwoordelijk ...
Srprs.me: 'Onze NPS ligt structureel op +58' ... Nederland en België wil de online reisaanbieder nu verder uitbreiden naar Duitsland Engeland en Scandinavië En route Srprs me verrast klanten door pas op het laatste moment te verklappen waar de ...
Srprs.me stuurt minderbedeelde gezinnen eropuit ... eropuit 13 januari 2017 Online reisaanbieder srprs me heeft drie gezinnen die wegens hun financiële situatie zelf geen vakantie kunnen bekostigen gesponsord op verrassingsreis gestuurd Samen met ...
Thomas Cook zoekt het hogerop ... de diverse contactkanalen en online exit surveys Uitkomsten Wat hebben de ommezwaai de inspanningen en de nieuwe software Thomas Cook tot op heden gebracht Gemeten over de periode januari 2014 tot nu ...
Consumentenbond: reisorganisatie moet klant beter informeren ... De Consumentenbond roept online reisaanbieders op om duidelijker te communiceren met hun klanten Uit een steekproef van de Consumentenbond blijkt dat reisorganisaties meer kunnen doen om klanten ...
Kruidvat door het stof na kritiek ACM ... van 14 dagen op online verkochte vouchers Inmiddels heeft het bedrijf dit aangepast Ook aanbieder Flywise dat de reizen organiseert en op basis van beschikbaarheid bepaalt naar welke ...